Panty encaje en posterior – Wings

Encaje

En www.weiunderwear.com, nuestro compromiso es cumplir con los tiempos de entrega, por lo tanto, si el día que llegue tu pedido no estás presente para recibirlo, la transportadora estará autorizada para dejarlo en la portería de la dirección indicada. Sabemos lo importante que es para ti y que no te gustaría esperar hasta una próxima oportunidad para recibirlo. 

El valor del envío es de 12.000 pesos a cualquier ciudad de Colombia, y  es gratuito por compras superiores a 250.000 pesos. 

 Tiempo de entrega en Medellín y Área Metropolitana: 1 a 2 días hábiles después de efectuada la compra.

 Ciudades principales de  Colombia : 2 a 5 días hábiles después de efectuada la compra.

Resto del país: 5 a 8 días hábiles después de efectuada la compra

Si no podemos suministrar algún producto de tu pedido, por falta de stock de alguna de las referencias seleccionadas, nos pondremos en contacto contigo para proceder al cambio de la referencia por otro producto que se encuentre en stock o a la devolución del dinero en caso de que así lo prefieras.

Es importante aclarar que los costos y tiempos de envío de la mercancía pueden variar sin previo aviso, según las condiciones comerciales de nuestros operadores logísticos.

• ¿Cómo sé cuál es mi talla?
  En cada producto encuentras una guía de tallas específica por referencia, es importante que te midas cómo indica la guía y teniendo claras tus medidas, podrás elegir tu talla en cada estilo.

• ¿Tienen garantía?
  Si, En caso de un defecto de fabricación, tienes garantía 60 días después de realizada la compra.
  Para ver el paso a paso de cómo gestionar una garantía ingresa a este link

• ¿Y si no me quedó o no me gustó mi compra?
  En Wei queremos que tengas la mejor experiencia de compra. Si no estas conforme con tus productos, puedes realizar cambios por talla o por otras referencias, lamentablemente por razones de higiene no aceptamos cambios y/o devoluciones de panties.
  Si deseas la devolución de tu dinero puedes pedir tu derecho de retracto 5 días después de recibida la compra.
  Ingresa a este link para ver el paso a paso de como gestionar un cambio y/o devolución

• ¿Tienen empaque de regalo?
  Si, puedes agregar tu caja de regalo por un valor de 8.000 pesos (La línea ´Delicates´ siempre llega en este empaque sin ningún costo adicional). Adicional, puedes agregar un mensaje personalizado para tu regalo, cuando estés ingresando tus datos de pago en “NOTAS DEL PEDIDO”.